26.09.2025
.
31 min
Prowadzący: Jarosław Kuźniar

Każdy klient to osobna historia. Jak działa personalizacja w VeloBanku?

Jak sprawić, by bank rozumiał Cię lepiej niż ulubiona playlista na Spotify? W świecie, gdzie doświadczenie klienta jest wszystkim, tradycyjna bankowość musi przejść rewolucję. Nie wystarczy już tylko „mieć” aplikację – musi ona działać w czasie rzeczywistym, przewidywać potrzeby i dostarczać wartość tu i teraz.

SUBSKRYBUJ, by nie przegapić kolejnych odcinków.

✅ Pobierz najnowszy raport Economist Impact i dowiedz się więcej o trendach technologicznych w sektorze bankowym:  https://www.sas.com/gms/redirect.jsp?detail=PLN60266_1679562308

W najnowszym odcinku programu Technologicznie Jarosław Kuźniar rozmawia z ekspertami z VeloBanku i SAS, którzy stoją za jedną z najbardziej zaawansowanych transformacji technologicznych w polskim sektorze finansowym. Odkrywamy, jak dane z milionów transakcji zamieniają się w spersonalizowane oferty, jak działa program lojalnościowy, który nagradza natychmiast, i dlaczego „Extreme Agile” to jedyna droga do sukcesu.

W programie:

  • Analityka w Czasie Rzeczywistym: dlaczego przetwarzanie danych „tu i teraz” to już nie przyszłość, a absolutna teraźniejszość nowoczesnej bankowości.
  • Zmiana Oczekiwań Klienta: jak aplikacje streamingowe i social media na zawsze zmieniły oczekiwania klientów wobec banków i ich usług.
  • Technologiczne Kulisy: jak wygląda współpraca VeloBanku i SAS – jak dane zamieniają się w spersonalizowaną i trafną ofertę.
  • Nowoczesny Program Lojalnościowy: jak działa program, który nagradza Cię za codzienne działania natychmiast, a nie pod koniec miesiąca.
  • Przyszłość Bankowości: Posłuchaj o roli AI, uczenia maszynowego i data science w budowaniu relacji z klientem jutra.

Partnerem odcinka Technologicznie jest firma SAS, globalny lider w zakresie danych i AI: www.sas.com

Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV

W aplikacji Voice House Club m.in.:

✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.

✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.

✔️ Transkrypcje odcinków serii In Brief z dodatkowymi materiałami wideo.

Słuchaj w Voice House Club: https://bit.ly/Dolacz_do_VHC

📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co

Czytaj więcej
26.09.2025
.
31 min
Tylko dla klubowiczów

✅ Pobierz najnowszy raport Economist Impact i dowiedz się więcej o trendach technologicznych w sektorze bankowym:  https://www.sas.com/gms/redirect.jsp?detail=PLN60266_1679562308

W najnowszym odcinku programu Technologicznie Jarosław Kuźniar rozmawia z ekspertami z VeloBanku i SAS, którzy stoją za jedną z najbardziej zaawansowanych transformacji technologicznych w polskim sektorze finansowym. Odkrywamy, jak dane z milionów transakcji zamieniają się w spersonalizowane oferty, jak działa program lojalnościowy, który nagradza natychmiast, i dlaczego „Extreme Agile” to jedyna droga do sukcesu.

W programie:

  • Analityka w Czasie Rzeczywistym: dlaczego przetwarzanie danych „tu i teraz” to już nie przyszłość, a absolutna teraźniejszość nowoczesnej bankowości.
  • Zmiana Oczekiwań Klienta: jak aplikacje streamingowe i social media na zawsze zmieniły oczekiwania klientów wobec banków i ich usług.
  • Technologiczne Kulisy: jak wygląda współpraca VeloBanku i SAS – jak dane zamieniają się w spersonalizowaną i trafną ofertę.
  • Nowoczesny Program Lojalnościowy: jak działa program, który nagradza Cię za codzienne działania natychmiast, a nie pod koniec miesiąca.
  • Przyszłość Bankowości: Posłuchaj o roli AI, uczenia maszynowego i data science w budowaniu relacji z klientem jutra.

Partnerem odcinka Technologicznie jest firma SAS, globalny lider w zakresie danych i AI: www.sas.com

Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV

W aplikacji Voice House Club m.in.:

✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.

✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.

✔️ Transkrypcje odcinków serii In Brief z dodatkowymi materiałami wideo.

Słuchaj w Voice House Club: https://bit.ly/Dolacz_do_VHC

📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co

Udostępnij
https://voicehouse.co/odcinki/bank-wie-czego-chcesz-zanim-pomyslisz-technologia-velobank/
KopiujSkopiowano

Prowadzący

Jarosław Kuźniar
Kuźniar Media

Jarosław Kuźniar – dziennikarz, host, szkoleniowiec public speaking. Uczy liderów storytellingu, budowania historii, dbania o narrację ludzi i marek. W jego 30-letnim doświadczeniu dużą rolę odegrała praca w mediach: prasa, radio, telewizja i digital, m.in. Trójka, Radio ZET, TVN24, TVN, Onet. Obecnie mentor Voice House Academy, CEO Kuźniar Media i redaktor naczelny Voice House. Autor „The Host”, podręcznika skutecznego mówienia do ludzi.

 

Pozostałe odcinki (254)

Ostatnie miejsca na Public Speaking Leaders’ Camp

6-8 listopada - praktyczne warsztaty z wystąpień publicznych.
15 godzin intensywnej praktyki • indywidualna praca z trenerami • kameralna grupa 10 liderów • networking, który wspiera i rozwija.

Zamknij