Jak technologia wspiera relacje w biznesie?
Co w obecnych czasach decyduje o przewadze konkurencyjnej? Technologia, umiejętne wyciąganie wniosków z danych, ale przede wszystkim ludzie i relacje, które firma nawiązuje z klientami.
Bo w świecie, w którym coraz więcej zadań można zautomatyzować, to właśnie autentyczność i relacyjność sprawiają, że klient pamięta o marce i wraca po kolejne produkty. O tym, jak technologia wspiera więź firmy z kupującymi, a także o potędze storytellingu w budowaniu wizerunku marki rozmawiają Bartek Pucek i Jarosław Kuźniar, a także goście podcastu Technologicznie: Beata Magdziarz, Chief Digital Officer w Havas Media Group Poland, Piotr Frankowski, dyrektor w SAS Institute, odpowiedzialny za obszar Customer Advisory, a także Arkadiusz Seredyn, CEO Persooa.
Partnerem Audycji jest Persooa. Persooa wspiera firmy e-commerce, które chcą zwiększyć sprzedaż, oferuje rozwiązania Marketing Automation 2.0. Więcej informacji na: www.persooa.com
Bo w świecie, w którym coraz więcej zadań można zautomatyzować, to właśnie autentyczność i relacyjność sprawiają, że klient pamięta o marce i wraca po kolejne produkty. O tym, jak technologia wspiera więź firmy z kupującymi, a także o potędze storytellingu w budowaniu wizerunku marki rozmawiają Bartek Pucek i Jarosław Kuźniar, a także goście podcastu Technologicznie: Beata Magdziarz, Chief Digital Officer w Havas Media Group Poland, Piotr Frankowski, dyrektor w SAS Institute, odpowiedzialny za obszar Customer Advisory, a także Arkadiusz Seredyn, CEO Persooa.
Partnerem Audycji jest Persooa. Persooa wspiera firmy e-commerce, które chcą zwiększyć sprzedaż, oferuje rozwiązania Marketing Automation 2.0. Więcej informacji na: www.persooa.com
Prowadzący
Od lat związany z biznesem i technologią. Pomaga firmom budować strategie cyfrowe, zespoły i produkty na ponad 30 rynkach na świecie. Inwestuje również w firmy technologiczne. Specjalizuje się w transformacji cyfrowej organizacji, budowaniu produktów, data (AI, ML), infosec oraz IT. Wcześniej: IKEA, Onet, Ringier Axel Springer, czy Grupa Pracuj. Więcej na pucek.com.
Jarosław Kuźniar – dziennikarz, host, szkoleniowiec public speaking. Uczy liderów storytellingu, budowania historii, dbania o narrację ludzi i marek.W jego 30-letnim doświadczeniu dużą rolę odegrała praca w mediach: prasa, radio, telewizja i digital, m.in. Trójka, Radio ZET, TVN24, TVN, Onet. Obecnie mentor Voice House Academy, CEO Kuźniar Media i redaktor naczelny Voice House. Autor „The Host”, podręcznika skutecznego mówienia do ludzi.