Pożegnanie chatbota. Narodziny agenta
SUBSKRYBUJ, by nie przegapić kolejnych odcinków.
Partnerem odcinka jest ING Bank Śląski, który testuje asystenta AI w bankowości dla firm, w modelu „AI jako pierwsza linia + szybka ścieżka do człowieka”.
W najnowszym felietonie w serii Technologicznie Jarosław Kuźniar pokazuje, jak agenci AI usprawniają kontakt firmy z klientem. Agent różni się od starego bota trzema rzeczami: rozumie intencję (nie tylko słowa), trzyma kontekst (nie resetuje się co wiadomość) i ma „cyfrowe ręce” — czyli dostęp do narzędzi oraz systemów, by realnie coś załatwić.
Z tego odcinka Technologicznie dowiesz się:
- Czym agent AI różni się od klasycznego chatbota i dlaczego „tool use” zmienia zasady gry?
- Co pokazał case Klarny: gdzie AI działa świetnie, a gdzie zaczynają się schody?
- Dlaczego w bankowości model „AI + człowiek” jest bezpieczniejszy niż pełna automatyzacja?
- Jak głos staje się nowym interfejsem i czemu opóźnienie odpowiedzi ma znaczenie?
- Dokąd zmierza „agentic commerce”, czyli handel i usługi prowadzone przez autonomiczne systemy?
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV
W aplikacji Voice House Club m.in.:
✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.
✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.
✔️ Transkrypcje odcinków serii In Brief z dodatkowymi materiałami wideo.
Słuchaj w Voice House Club: https://bit.ly/Dolacz_do_VHC
📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co
Obejrzyj i posłuchaj wszędzie tam, gdzie lubisz.
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV
Znajdziesz nas też:
🎧 Spotify: https://bit.ly/TechnologicznieSpotify
🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple
Instagram: / voicehousepodcast
LinkedIn: / voicehouse
Facebook: / voicehousepodcast
X: https://x.com/voice_house
📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co
#technologicznie #technologia
Partnerem odcinka jest ING Bank Śląski, który testuje asystenta AI w bankowości dla firm, w modelu „AI jako pierwsza linia + szybka ścieżka do człowieka”.
W najnowszym felietonie w serii Technologicznie Jarosław Kuźniar pokazuje, jak agenci AI usprawniają kontakt firmy z klientem. Agent różni się od starego bota trzema rzeczami: rozumie intencję (nie tylko słowa), trzyma kontekst (nie resetuje się co wiadomość) i ma „cyfrowe ręce” — czyli dostęp do narzędzi oraz systemów, by realnie coś załatwić.
Z tego odcinka Technologicznie dowiesz się:
- Czym agent AI różni się od klasycznego chatbota i dlaczego „tool use” zmienia zasady gry?
- Co pokazał case Klarny: gdzie AI działa świetnie, a gdzie zaczynają się schody?
- Dlaczego w bankowości model „AI + człowiek” jest bezpieczniejszy niż pełna automatyzacja?
- Jak głos staje się nowym interfejsem i czemu opóźnienie odpowiedzi ma znaczenie?
- Dokąd zmierza „agentic commerce”, czyli handel i usługi prowadzone przez autonomiczne systemy?
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV
W aplikacji Voice House Club m.in.:
✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.
✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.
✔️ Transkrypcje odcinków serii In Brief z dodatkowymi materiałami wideo.
Słuchaj w Voice House Club: https://bit.ly/Dolacz_do_VHC
📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co
Obejrzyj i posłuchaj wszędzie tam, gdzie lubisz.
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV
Znajdziesz nas też:
🎧 Spotify: https://bit.ly/TechnologicznieSpotify
🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple
Instagram: / voicehousepodcast
LinkedIn: / voicehouse
Facebook: / voicehousepodcast
X: https://x.com/voice_house
📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co
#technologicznie #technologia
Prowadzący
Jarosław Kuźniar – dziennikarz, host, szkoleniowiec public speaking. Uczy liderów storytellingu, budowania historii, dbania o narrację ludzi i marek. W jego 30-letnim doświadczeniu dużą rolę odegrała praca w mediach: prasa, radio, telewizja i digital, m.in. Trójka, Radio ZET, TVN24, TVN, Onet. Obecnie mentor Voice House Academy, CEO Kuźniar Media i redaktor naczelny Voice House. Autor „The Host”, podręcznika skutecznego mówienia do ludzi.